エラーコードとトラブルシューティング
2syncのすべてのエラーコードを理解して解決します
2syncは同期を妨げる問題が発生すると、オートメーションダッシュボードにエラーコードを表示します。各エラーには特定の原因と解決策があります。ほとんどのエラーは問題を特定すれば1分以内に解決します。以下はカテゴリ別の完全なリファレンスです。
2syncエラーコードとは
すべてのエラーはオートメーションカードにステータスバッジとして表示されます。バッジをクリックすると詳細と修正への直接リンクが表示されます。
サブスクリプションエラー
| エラー | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| Quota Reached | プランが許可するより多くのアクティブオートメーション | プランをアップグレードするか未使用のオートメーションを一時停止 |
| Unsubscribed | サブスクリプションが無効 | 再サブスクライブしてオートメーションを再開 |
サブスクリプションエラーはアカウント上のすべてのオートメーションに影響します。1つ解決すればすべて解決します。
接続エラー
| エラー | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| Provider Not Connected | Google、Outlook、またはTodoist接続の期限切れ | Connectionsに移動し、プロバイダーを確認して再接続 |
| Notion Disconnected | Notionアクセストークンの期限切れ | Notionワークスペースを再接続 |
| Different Workspace | 設定とは異なるNotionワークスペースに接続 | 同じワークスペースを再接続するか新しいオートメーションを作成 |
設定エラー
| エラー | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| No Asset Selected | カレンダー、タスクリスト、またはプロジェクトが未選択 | アセットを選択 |
| Missing Fields | 必須のNotionプロパティがデータベースにない | 不足しているプロパティをNotionデータベースに追加 |
| Unmapped Fields | 必須フィールドがフィールドマッピングで未マッピング | すべての必須フィールドのフィールドマッピングを完了 |
| Incorrect Source Property | ソースプロパティがSelectタイプでない | NotionでプロパティをSelectタイプに変更 |
No Asset Selectedの修正方法
このエラーは、オートメーションにカレンダー、タスクリスト、またはプロジェクトが割り当てられていないことを意味します。プロバイダーの再接続後や新しいオートメーションの作成時によく表示されます。
- 2syncダッシュボードでオートメーションを開きます
- プロバイダーセクション（Googleカレンダー、Todoistなど）でアセットのドロップダウンをクリックします
- 同期するカレンダー、タスクリスト、またはプロジェクトを選択します
- 複数のカレンダーを同期する場合は、それぞれを選択します
- Saveをクリックしてオートメーションを再起動します
ドロップダウンが空の場合、プロバイダー接続の期限が切れている可能性があります。オートメーションページから直接、影響を受けたサービスを再接続してください。
安全エラー
| エラー | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| Halt: Multiple Deletion | 同期アイテムの50%以上を削除しようとしている | 保留中の変更を確認。意図的な場合は大幅なデータ変更に対するオートストップ機能を無効化をオン |
| Halt: Duplicates | 重複エントリを作成しようとしている | 続行前にデータソースで重複を確認 |
安全停止はデータを保護します。変更が意図的であることを確認した場合にのみこの設定をオンにし、同期後は必ずオフに戻してください。オフにするまで有効なままです。
サイズとレート制限エラー
| エラー | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| Too Many Notion Entries | Notionデータベースが推奨サイズを超過 | 同期タイムフレームを短縮するかプランをアップグレード |
| Too Many Calendar Events | 同期タイムウィンドウ内のイベントが多すぎる | タイムフレームを短縮するかプランをアップグレード |
| Too Many Contacts | コンタクト数がプラン制限を超過 | Premiumにアップグレード |
| Too Many Emails | メール数がプラン制限を超過 | タイムフレームを短縮するかプランをアップグレード |
| Google Contacts Limit | Googleの25,000コンタクト上限 | ゴミ箱内のコンタクトを含めて削除 |
| Rate Limited | 短時間に多すぎるNotion APIリクエスト | 数分待ってリトライ |
Notion固有のエラー
| エラー | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| Database Deleted | Notionデータベースがゴミ箱にある | Notionのゴミ箱からデータベースを復元 |
| Database Not Connected | 2syncにデータベースへのアクセス権限がない | Notionデータベースに2sync接続を追加 |
| Relation Access Error | リレーションプロパティがアクセスできないデータベースにリンク | リンクされたデータベースを2syncと共有 |
| Status Value Missing | ステータス値がデータベースに存在しない | Notionに不足しているステータスオプションを追加 |
| Invalid Emoji | デフォルトの絵文字がNotionと互換性がない | 別の絵文字を選択 |
| Body Validation | フィールドまたはデフォルト値が正しくマッピングされていない | マッピングとデフォルト値を確認 |
同期ステータスエラー
| エラー | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| Sync Already Running | 同期サイクルが既に進行中 | 現在の同期が完了するまで待機 |
| Sync Paused | ユーザーによる一時停止、または連続4回の同期失敗による2syncの自動一時停止（バッジは「一時停止中（エラー発生）」） | 原因を解消してから再開をクリック |
| Sync Aborted | 同期が一時的に中断された | 対応不要。次の同期は正常に進行 |
| Automation Timeout | 高負荷によりタイムアウト発生 | 対応不要。次の同期は正常に進行 |
エラーを素早く解決する方法
- オートメーションを開き、エラーバッジを読みます
- 上記の表でエラーを照合します
- 解決策の列に従います
- バッジに「一時停止中（エラー発生）」と表示されている場合は、再開をクリックします
- 今すぐ同期をクリックして修正を確認します
原因を解消すると、次回の同期でエラーは解除されます。ただし、すでに一時停止したオートメーションは、再開をクリックしていただくまで停止したままとなります。
繰り返しのパターンを特定するために、アクティビティログでエラーと解決の履歴を確認してください。
関連
- トラブルシューティング概要：どこから始めるかわからない場合に適切なガイドを見つける
- オートメーションステータス：ダッシュボードのステータスバッジの理解
- 接続の問題：認証と権限の問題のトラブルシューティング
- レート制限とリトライ：Rate Limitedエラーの理解
- 安全制限：停止関連エラーの理解
- 同期の問題：一般的なトラブルシューティング手順
FAQ
オートメーションにどのエラーがあるか確認するにはどうすればよいですか？
2syncダッシュボードを開きます。各オートメーションにステータスバッジが表示されます。バッジをクリックすると、特定のエラーコードと問題の説明が表示されます。
Halt: Multiple Deletionとは何ですか？
この安全機能は、2syncが同期アイテムの50%以上を削除しようとした場合に作動します。保留中の変更を慎重に確認してください。削除が意図的な場合は、同期設定で「大幅なデータ変更に対するオートストップ機能を無効化」をオンにしてください。オフにするまで有効なままですので、同期が完了したら再度オフにしてください。
Notion接続が切断され続けるのはなぜですか？
Notionアクセストークンは定期的に期限切れになります。ConnectionsページからワークスペースW再接続してください。頻繁に発生する場合は、Notion設定で2syncが必要なすべてのデータベースにアクセスできることを確認してください。
Rate Limitedエラーは無視できますか？
はい。レート制限は一時的で自動的に解決します。2syncは指数バックオフで自動的にリトライします。次の同期サイクルは正常に進行します。
エラーが発生した場合、データはどうなりますか？
データが失われることはありません。エラーが発生すると同期は停止しますが、既存のデータが削除または変更されることはありません。連続4回の同期に失敗すると2syncがオートメーションを一時停止し、再開をタップしていただくまで停止したままとなります。再開後は最後のチェックポイントから同期が続き、停止していた間に変更された内容もすべて反映されます。
問題を解消しましたが、同期が始まりません。どうすればよいですか？
オートメーションのステータスバッジをご確認ください。「一時停止中（エラー発生）」と表示されている場合は、繰り返しの失敗により2syncがオートメーションを一時停止した状態で、自動的に再開されることはありません。再開をタップし、続けて今すぐ同期をタップすると、すぐに同期サイクルが実行されます。自動的に一時停止が解除されるのは、レート制限やタイムアウトなど一部の一時的なエラーに限られます。
「API token invalid」エラーが表示されるのはなぜですか？
このエラーは2syncのNotionへの接続が期限切れまたは取り消されたことを意味します。2syncダッシュボードのConnectionsページからNotionを再接続してください。詳しい手順は接続の問題ガイドをご覧ください。
「Cannot read properties of undefined (reading type)」エラーの意味は何ですか？
このエラーは、オートメーション設定後にNotionプロパティタイプが変更された場合に発生します。例えば、SelectからMulti-selectへの変更などです。プロパティを元のタイプに戻すか、オートメーションのフィールドマッピングを新しいタイプに合わせて更新してください。