Gmail no tiene ningún botón de «Crear carpeta». Lo que en otros programas de correo es una carpeta, en Gmail es una etiqueta, y se crea en menos de un minuto desde el ordenador o desde el móvil.
Hay una diferencia que lo explica casi todo: un correo puede llevar varias etiquetas a la vez, y ponerle una no lo saca de la bandeja de entrada.
Los pasos para ordenador, Android, iPhone y iPad usan los nombres de botón de la ayuda de Gmail en español, revisada en octubre de 2026.
Respuesta rápida
En el ordenador, abre Gmail y, a la izquierda, junto a Etiquetas, haz clic en Crear etiqueta (el +). Escribe un nombre, marca Anidar etiqueta en si quieres meterla dentro de otra y haz clic en Crear. En el móvil, toca Menú y después Crear etiqueta en «Todas las etiquetas» (Android) o Crear en «Etiquetas» (iPhone y iPad); escribe el nombre y toca Guardar.
¿Carpetas o etiquetas? Qué cambia en Gmail
Una carpeta guarda un correo en un único sitio. Una etiqueta es una marca que le pones al correo, y nada impide ponerle varias.
La propia ayuda de Gmail lo resume en una frase: «Las etiquetas y las carpetas no son lo mismo» (Ayuda de Gmail).
De ahí salen cuatro consecuencias que conviene tener presentes:
- Un correo puede estar en varias etiquetas. El mensaje de un cliente con una factura puede aparecer a la vez en «Clientes» y en «Facturas». Según Google, «si aplicas una etiqueta a un mensaje, no se guardará una copia del mensaje específicamente para esa etiqueta».
- La bandeja de entrada también es una etiqueta. En la barra lateral se llama Recibidos. Etiquetar un correo no lo saca de ahí; solo sale cuando pierde Recibidos, que es lo que hacen Archivar y Mover a.
- Quitar una etiqueta nunca borra el correo. El mensaje sigue en Todos y en cualquier otra etiqueta que tenga.
- Borrar un correo lo quita de todas partes. «Cuando eliminas un correo, se quita de todas las etiquetas y de tu bandeja de entrada».
Las etiquetas, además, son privadas. «Solo tú puedes acceder a tus etiquetas», y quien recibe tus correos no las ve.
Cómo crear una carpeta en Gmail desde el ordenador
- Abre Gmail en el navegador.
- A la izquierda, junto a Etiquetas, haz clic en Crear etiqueta (el icono +).
- Escribe el nombre de la etiqueta.
- Opcional: si quieres que vaya dentro de otra, marca la casilla Anidar etiqueta en y elige la etiqueta principal en el desplegable.
- Haz clic en Crear.
La etiqueta nueva aparece en el panel izquierdo, lista para recibir correo.
También puedes etiquetar un mensaje mientras lo escribes: en la ventana de Redactar, haz clic en Más opciones y luego en Etiqueta.
Cómo crear etiquetas en Gmail desde el móvil
Las dos aplicaciones de Gmail ya crean etiquetas, aunque la de Android fue la última en sumarse.
La función llegó a Android a principios de 2026 y se fue activando cuenta a cuenta (9to5Google, 11 de febrero de 2026). Si todavía no ves la opción, actualiza la aplicación.
En Android:
- Abre la aplicación de Gmail y toca Menú, arriba a la izquierda.
- En «Todas las etiquetas», toca Crear etiqueta.
- Escribe un nombre y toca Guardar.
En iPhone o iPad:
- Abre la aplicación de Gmail y toca Menú, arriba a la izquierda.
- En el apartado «Etiquetas», toca Crear.
- Escribe un nombre y toca Guardar.
Desde el móvil no se hace todo. Google solo documenta en el ordenador cómo anidar etiquetas y cómo cambiarles el color:
| Tarea | Ordenador | Android | iPhone y iPad |
|---|---|---|---|
| Crear una etiqueta | Crear etiqueta (+) | Crear etiqueta | Crear |
| Anidar una etiqueta | Anidar etiqueta en | Solo en ordenador | Solo en ordenador |
| Cambiar el color | Color de la etiqueta | Solo en ordenador | Solo en ordenador |
| Cambiar el nombre o eliminar | Menú Más de la etiqueta | Ajustes > cuenta > Gestionar etiquetas | Ajustes > Personalizaciones de la bandeja de entrada > Etiquetas |
| Etiquetar el correo nuevo automáticamente | Filtros | Sin documentar | Añadir en una etiqueta (por remitente) |
Fuente: Ayuda de Gmail, Crear y gestionar etiquetas, versiones para ordenador, Android e iPhone, octubre de 2026
Cómo mover correos a una carpeta en Gmail
Si los correos que etiquetas siguen apareciendo en la bandeja de entrada, no es un fallo. Gmail tiene dos botones que suenan parecido y hacen cosas distintas:
| Acción | Tecla | Qué hace | ¿Sigue en Recibidos? |
|---|---|---|---|
| Etiquetas | l | Añade la etiqueta | Sí |
| Mover a | v | Añade la etiqueta y quita Recibidos | No |
| Archivar | e | Solo quita Recibidos | No, pero sigue en Todos |
| Filtro con Saltar Recibidos (Archivar) | Etiqueta el correo nuevo y lo archiva | No |
Google lo explica así: cuando mueves un mensaje a una etiqueta, «esa etiqueta se añade y se quitan otras etiquetas», como Recibidos. Para que Gmail se comporte como un programa de carpetas, usa Mover a o arrastra el correo hasta la etiqueta del panel izquierdo.
Para mover varios correos de una vez:
- Ordenador: marca sus casillas, haz clic en Mover a en la parte de arriba y elige la etiqueta.
- Android: mantén pulsados los correos y toca Más > Mover a.
- iPhone y iPad: mantén pulsados los correos, toca Más > Cambiar etiquetas, desmarca la etiqueta actual, marca la nueva y toca Hecho.
Las teclas de la tabla solo responden si activas las combinaciones de teclas: Configuración > Ver todos los ajustes, apartado «Combinaciones de teclas», Habilitar combinaciones de teclas y Guardar cambios (combinaciones de teclas de Gmail).
Archivar tiene sus propios matices, y los repasamos en la guía para archivar correos en Gmail y volver a encontrarlos.
Cómo hacer que los correos vayan directamente a una carpeta
Un filtro clasifica por ti el correo que entra. Cada mensaje que cumple la condición recibe su etiqueta al llegar, sin que tengas que tocarlo.
- En el cuadro de búsqueda de la parte superior, haz clic en Mostrar opciones de búsqueda.
- Escribe los criterios, por ejemplo la dirección del remitente o una palabra del asunto. Haz clic en Buscar para comprobar qué correos aparecen.
- Haz clic en Crear filtro.
- Marca Aplicar la etiqueta y elige la etiqueta.
- Si no quieres que esos correos pasen por la bandeja de entrada, marca también Saltar Recibidos (Archivar).
- Para etiquetar también los correos que ya tienes, marca Aplicar el filtro también a las conversaciones que cumplen los criterios.
- Haz clic en Crear filtro.
También puedes partir de un correo concreto: marca su casilla, haz clic en Más y después en Filtrar mensajes similares.
Para cambiar un filtro más adelante, entra en Configuración > Ver todos los ajustes > Filtros y direcciones bloqueadas. Todas las opciones están en la ayuda de Gmail sobre filtros.
En iPhone y iPad hay una versión más sencilla, por remitente: Menú > Ajustes > Personalizaciones de la bandeja de entrada > Etiquetas, eliges una etiqueta, tocas Añadir, escribes un remitente en el campo «De» y tocas Guardar.
Desde ese momento, según Google, «los mensajes nuevos que cumplan tus criterios se etiquetarán automáticamente».
Cómo crear subcarpetas en Gmail
Las etiquetas anidadas son la forma de montar un árbol de carpetas: por ejemplo, Clientes con una etiqueta por cliente dentro.
La ayuda de Gmail documenta una sola vía. Al crear la etiqueta, marcas Anidar etiqueta en y eliges la etiqueta principal en el desplegable.
Diseña el árbol en el ordenador, porque la ayuda no da ningún paso para anidar desde la aplicación de Android ni desde la de iPhone.
Gmail ordena las etiquetas por nombre. Empezar el nombre con un número o un símbolo («1 Clientes», «2 Finanzas») es un truco habitual para dejar arriba las que más usas.
Cómo cambiar el color, el nombre o la visibilidad de una etiqueta
Cambiar el color
En el ordenador, pasa el cursor por encima de la etiqueta, haz clic en Más y luego en Color de la etiqueta. Elige uno de la paleta o crea el tuyo con Añadir color personalizado, hasta un máximo de 100 colores personalizados.
El color sirve más como código que como adorno. Rojo para todo lo que espera una respuesta tuya, por ejemplo.
Cambiar el nombre
- Ordenador: pasa el cursor por la etiqueta, haz clic en Más y edítala.
- Android: Menú > Ajustes > tu cuenta > Gestionar etiquetas > la etiqueta > Nombre, y después Listo.
- iPhone y iPad: Menú > Ajustes > Personalizaciones de la bandeja de entrada > Etiquetas > la etiqueta > Nombre, y después Listo.
Ocultar una etiqueta
Ve a Configuración > Ver todos los ajustes > Etiquetas y haz clic en Mostrar u Ocultar junto a cada una.
Una etiqueta oculta conserva sus correos; solo desaparece del panel izquierdo. Si alguna vez parece que se te han borrado las etiquetas, esta pestaña es lo primero que hay que mirar.
Cómo eliminar etiquetas en Gmail sin perder los correos
- Ordenador: pasa el cursor por la etiqueta, haz clic en Más y luego en Quitar etiqueta.
- Android: Menú > Ajustes > tu cuenta > Gestionar etiquetas > la etiqueta > Eliminar.
- iPhone y iPad: Menú > Ajustes > Personalizaciones de la bandeja de entrada > Etiquetas > la etiqueta > Eliminar.
Eliminar una etiqueta no borra los correos que la llevaban. La etiqueta desaparece de cada mensaje, y los mensajes se quedan en Todos y en el resto de sus etiquetas. En palabras de Google: «Los mensajes a los que quitas una etiqueta no se eliminan».
Si también quieres librarte de los correos, sigue este orden: busca label:nombre-de-la-etiqueta, selecciona todos los resultados, elimínalos y después quita la etiqueta. En la guía para borrar todos los correos de Gmail verás cómo seleccionar miles de mensajes de golpe.
Hay etiquetas que no se pueden eliminar ni renombrar. Recibidos, Destacados, Pospuestos, Importantes, Enviados y Borradores son etiquetas del sistema. Las pestañas de categoría, como Social o Promociones, las crea y las aplica Google.
Búsquedas útiles para trabajar con etiquetas
Una vez creadas las etiquetas, el buscador de Gmail hace buena parte del trabajo. Estos operadores salen de la lista oficial de operadores de búsqueda:
label:facturasmuestra todo lo que lleva esa etiqueta. Combínalo con fechas, por ejemplolabel:facturas older_than:1y.has:nouserlabelsencuentra el correo sin ninguna de tus etiquetas, la forma más rápida de ver qué se les escapa a tus filtros.has:userlabelshace lo contrario.in:archivemuestra el correo archivado.category:promotionsbusca dentro de una pestaña de categoría.
Un matiz: las etiquetas van en los mensajes, no en la conversación entera. «Solo se etiquetan los mensajes, no las conversaciones enteras», advierte Google.
Con la vista de conversación activada, una búsqueda de correo sin etiquetar puede devolver una conversación cuyas respuestas nuevas nunca se etiquetaron, porque en ese modo «la etiqueta solo se aplica a los mensajes que ya tenías, no a las nuevas respuestas».
Cómo se ven las etiquetas en Outlook o Apple Mail
Si lees Gmail desde otro programa de correo, tus etiquetas aparecen allí como carpetas. La documentación de Google sobre IMAP lo dice sin rodeos: «A los efectos de IMAP, Gmail trata las etiquetas como carpetas».
Eso explica dos sorpresas habituales. Un correo con dos etiquetas aparece en dos carpetas, y no es un duplicado.
Y borrarlo de una de esas carpetas suele limitarse a quitarle esa etiqueta. Con los ajustes que recomienda Google, «encontrarás los mensajes eliminados de las carpetas IMAP» en la etiqueta Todos (Ayuda de Gmail).
En algunas cuentas, la pestaña Etiquetas de los ajustes también permite decidir qué etiquetas se muestran en esos programas y cuáles no.
Cuántas etiquetas conviene tener
Gmail admite hasta 5000 etiquetas por cuenta («Se pueden crear 5000 etiquetas como máximo»). Para las cuentas de trabajo, Google aconseja no pasar de 500, contando las anidadas, porque «demasiadas etiquetas pueden ralentizar tu cuenta» (prácticas recomendadas de Google Workspace).
Casi nadie necesita tantas. Un esquema como este aguanta bien con los años:
- Pocas áreas principales, como Clientes, Finanzas y Personal, con etiquetas anidadas para el detalle.
- Una o dos etiquetas de acción, como «Por responder» y «En espera», en un color que no pase desapercibido.
- Filtros para todo lo que llega con un patrón, de modo que casi nunca etiquetes a mano.
- El buscador para lo demás. Una etiqueta en la que nunca haces clic es una etiqueta que puedes borrar.
Cómo llevar una etiqueta de Gmail a una base de datos de Notion
Algunas etiquetas guardan registros más que conversaciones: facturas, hilos con clientes, candidaturas, presupuestos de proveedores. En Gmail, todo eso es una lista.
En una base de datos de Notion, cada correo pasa a ser una fila que puedes ordenar por fecha, agrupar por remitente y completar con campos que Gmail no tiene, como un estado, un importe o una fecha de seguimiento.
La integración de Gmail de 2sync lo hace con la etiqueta que ya usas: la eliges como filtro de la sincronización.
Cada correo que la lleva llega a Notion con su asunto, remitente, destinatarios, vista previa y un enlace al mensaje, además de todas sus etiquetas de Gmail en una propiedad de selección múltiple.
La sincronización va en un solo sentido, de Gmail a Notion, cada 2 a 5 minutos según el plan. En tu buzón no cambia nada.
En 2sync montamos la sincronización de Gmail alrededor de las etiquetas porque la etiqueta ya es la decisión: en cuanto un filtro la aplica, la base de datos se llena sola.
La configuración paso a paso, con el patrón de la etiqueta «Notion Archive», está en la guía para sincronizar Gmail con Notion.
Es también lo más parecido a las bases de datos de correo que llenaba Notion Mail, que cerró el 22 de septiembre de 2026. Esas bases siguen ahí, pero ya no reciben correo nuevo.
En resumen: etiquetas que hacen de carpetas
Las etiquetas de Gmail funcionan como carpetas en cuanto usas Mover a o un filtro con Saltar Recibidos (Archivar). Y llegan más lejos, porque un mismo correo puede estar en varias a la vez.
Créalas desde cualquier dispositivo, anídalas y dales color en el ordenador, y deja que los filtros y el buscador mantengan el sistema pequeño.
Convierte una etiqueta de Gmail en una base de datos de Notion
Elige una etiqueta, conecta una base de datos de Notion y cada correo que la lleve llegará en pocos minutos. Google Calendar, Google Tasks y Google Contacts se conectan con la misma cuenta de Google.
FAQ
¿Gmail tiene carpetas?
No como tal. Gmail organiza el correo con etiquetas, y su ayuda lo dice sin rodeos: «Las etiquetas y las carpetas no son lo mismo». Una etiqueta funciona como una carpeta cuando usas Mover a o un filtro que se salta Recibidos, y además permite que un correo esté en varias a la vez.
¿Cómo hago que los correos vayan directamente a una carpeta en Gmail?
Con un filtro. Busca los correos por remitente o asunto, haz clic en Crear filtro, marca Aplicar la etiqueta y Saltar Recibidos (Archivar), y vuelve a hacer clic en Crear filtro. Desde ese momento, cada correo nuevo que cumpla el criterio va directo a esa etiqueta sin pasar por la bandeja de entrada.
¿Por qué los correos etiquetados siguen en la bandeja de entrada?
Porque el botón Etiquetas solo añade una etiqueta, y Recibidos es otra etiqueta más. Usa Mover a, que pone la etiqueta y saca el correo de Recibidos, o archívalo después de etiquetarlo. Para el correo que llegue a partir de ahora, un filtro con Saltar Recibidos (Archivar) lo hace solo.
¿Si elimino una etiqueta se borran los correos?
No. La etiqueta desaparece de cada mensaje, pero los correos siguen en Todos y en cualquier otra etiqueta que tengan. Si quieres borrarlos también, busca label:nombre, elimina los resultados y quita la etiqueta al final.
¿Cómo elimino etiquetas de Gmail desde el móvil?
En Android: Menú > Ajustes > tu cuenta > Gestionar etiquetas, eliges la etiqueta y tocas Eliminar. En iPhone y iPad: Menú > Ajustes > Personalizaciones de la bandeja de entrada > Etiquetas, eliges la etiqueta y tocas Eliminar. En los dos casos, los correos se quedan donde estaban.
¿Se puede eliminar la etiqueta Recibidos en Gmail?
No. Recibidos es una etiqueta del sistema y no se puede eliminar ni renombrar. Lo que sí puedes hacer es quitársela a un correo, que es justo lo que hace Archivar: el mensaje sale de la bandeja de entrada y sigue en Todos.
¿Puedo enviar o compartir una carpeta de Gmail?
No. Las etiquetas son privadas: «Solo tú puedes acceder a tus etiquetas», según la ayuda de Gmail, y quien recibe tus correos no las ve. Si otra persona necesita esos mensajes, tendrás que reenviárselos.
¿Cuántas etiquetas puedo crear en Gmail?
Hasta 5000 por cuenta, según la ayuda de Gmail. Para cuentas de trabajo, Google recomienda 500 o menos, contando las anidadas, porque demasiadas etiquetas pueden ralentizar la cuenta. Además, puedes crear hasta 100 colores personalizados.
