Cómo usar los registros de actividad para rastrear operaciones de sincronización
Monitorea cada ciclo de sincronización con registros de actividad. Consulta qué se insertó, actualizó o eliminó, filtra por automatización o fecha, diagnostica errores y audita cambios del equipo
Los registros de actividad de 2sync te dan un registro completo de cada operación de sincronización en todas tus automatizaciones. Puedes ver exactamente qué se insertó, actualizó, eliminó o desvinculó, junto con marcas de tiempo y detalles de errores. Esta guía cubre cómo leer los registros, filtrarlos y usarlos para solución de problemas.
¿Qué muestran los registros de actividad?
Cada vez que se ejecuta un ciclo de sincronización, 2sync registra lo que sucedió. El registro de actividad muestra:
| Dato del registro | Descripción |
|---|---|
| Marca de tiempo | Fecha y hora exactas de la operación de sincronización |
| Automatización | Qué automatización se ejecutó |
| Elementos insertados | Nuevos elementos creados en Notion o en el proveedor |
| Elementos actualizados | Elementos existentes modificados |
| Elementos eliminados | Elementos borrados o archivados |
| Elementos desvinculados | Elementos desconectados debido a cambios de filtros |
| Páginas afectadas | Qué páginas de Notion y elementos del proveedor cambiaron |
| Errores | Mensajes de error detallados cuando algo falla |
Cada entrada del registro enlaza a las páginas de Notion y elementos del proveedor específicos que fueron afectados, para que puedas verificar los cambios directamente.
Cómo acceder a los registros de actividad
- Ve a app.2sync.com
- Haz clic en Actividad en la barra lateral
- Navega por tu historial de sincronización
El registro muestra las operaciones más recientes primero, con un resumen de elementos afectados por ciclo.
Cómo filtrar los registros de actividad
Por automatización
Selecciona una automatización específica del desplegable para ver solo su historial de sincronización. Útil al solucionar problemas de una sola automatización.
Por rango de fechas
Establece fechas de inicio y fin para reducir a un período de tiempo específico. Útil al investigar un problema que comenzó en una fecha conocida.
Mostrar u ocultar información sensible
Activa o desactiva la visibilidad de datos sensibles para controlar si las direcciones de correo electrónico, títulos de eventos y otra información personal aparecen en los registros.
Al compartir capturas de pantalla de los registros de actividad con soporte, oculta la información sensible primero para proteger tu privacidad.
Borrar todos los registros
Usa la opción de borrar para eliminar todas las entradas del registro. Esto no afecta tus datos sincronizados, solo el historial del registro.
Borrar registros es irreversible. Exporta o captura entradas importantes del registro antes de borrar.
¿Cuándo debo revisar los registros de actividad?
Solución de problemas de sincronización
Si los elementos no aparecen donde se esperan, el registro de actividad muestra si el ciclo de sincronización se ejecutó, qué procesó y cualquier error encontrado. Revisa los detalles del error para razones específicas de fallo. Consulta Problemas de sincronización para problemas comunes y soluciones.
Verificar el flujo de datos
Después de configurar una nueva automatización o cambiar filtros, revisa los siguientes ciclos de sincronización en el registro. Confirma que los elementos esperados se están insertando, actualizando o ignorando.
Auditar cambios
Para equipos que comparten una base de datos de Notion, los registros de actividad proporcionan un registro de auditoría. Consulta quién sincronizó qué y cuándo, lo cual es valioso para rastrear cambios inesperados. Esto es especialmente útil con conexiones compartidas.
Después de cambios de filtros
Cuando modificas filtros en una automatización existente, revisa los registros para ver cuántos elementos se desvincularon o se incluyeron nuevamente. Esto confirma que tus filtros funcionan como se esperaba.
Combina los registros de actividad con Estados de elementos sincronizados para tener una imagen completa. Los registros de actividad muestran qué sucedió durante cada ciclo. El Estado de sincronización en cada página de Notion muestra el estado actual de ese elemento (Sincronizado, Ignorado o Eliminado).
Cómo leer las entradas de error
Las entradas de error en el registro incluyen:
- Tipo de error: Fallo de conexión, problema de permisos, límite de tasa o conflicto de datos
- Elemento afectado: Qué elemento específico falló al sincronizar
- Mensaje de error: Detalles técnicos explicando el fallo
- Acción sugerida: En la mayoría de los casos, una pista sobre cómo resolver el problema
Errores comunes y sus significados:
| Error | Significado | Acción |
|---|---|---|
| Conexión expirada | El token OAuth necesita renovación | Reconecta la cuenta afectada. Consulta Problemas de conexión |
| Permiso denegado | 2sync perdió acceso a una base de datos | Vuelve a otorgar acceso en Notion |
| Límite de tasa | Demasiadas solicitudes a la API | Espera al siguiente ciclo de sincronización. Consulta Límites de tasa |
| Conflicto | Elemento modificado en ambos lugares simultáneamente | Revisa el elemento y resuélvelo manualmente. Consulta Resolución de conflictos |
¿Cuáles son las mejores prácticas?
- Revisa los registros después de cada cambio de configuración para verificar el comportamiento esperado. Los nuevos filtros, cambios de mapeo de campos y actualizaciones de dirección de sincronización muestran sus efectos en los registros inmediatamente.
- Usa filtros de rango de fechas para enfocarte en períodos de tiempo relevantes al solucionar problemas. Buscar en semanas de registros pierde tiempo.
- Revisa patrones de error: Los errores repetidos a menudo indican un problema de configuración en lugar de un fallo puntual; por ejemplo, un "Permiso denegado" recurrente significa que el acceso a Notion fue revocado, no solo un problema temporal.
- Oculta información sensible antes de compartir registros con otros o con soporte de 2sync.
- No borres registros a menos que sea necesario: Los datos históricos ayudan a diagnosticar problemas recurrentes. Una vez borrados, no pueden recuperarse.
- Mapea Estado de sincronización a una propiedad de Notion para visibilidad a nivel de elemento. Consulta Estados de elementos sincronizados.
¿Qué debo hacer a continuación?
- Solucionar problemas comunes de sincronización
- Arreglar problemas de conexión
- Entender los estados de elementos sincronizados
- Aprender cómo funciona la resolución de conflictos
- Revisar límites de tasa y reintentos
Relacionado
- Problemas de sincronización para problemas comunes de sincronización y soluciones
- Problemas de conexión para arreglar conexiones expiradas o rotas
- Estados de elementos sincronizados para monitorear estados de sincronización a nivel de elemento en Notion
- Resolución de conflictos para cómo 2sync maneja ediciones simultáneas
- Límites de tasa y reintentos para límites de tasa de API y comportamiento de reintentos
- Filtros para controlar qué se sincroniza con condiciones
- Conexiones compartidas para acceso de miembros del equipo a automatizaciones compartidas
- Códigos de error para la referencia completa de errores
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo se retienen los registros de actividad?
Los registros de actividad se retienen mientras tu cuenta esté activa. Puedes borrarlos manualmente en cualquier momento, pero no hay expiración automática.
¿Los registros de actividad cuentan contra mis límites de sincronización?
No. Los registros de actividad son una función de monitoreo y no consumen espacios de automatización ni afectan la frecuencia de sincronización.
¿Puedo exportar los registros de actividad?
Actualmente, los registros de actividad se pueden ver en el panel de control de 2sync. Captura o copia la información que necesites para registros externos.
¿Por qué el registro muestra cero elementos procesados?
Un ciclo de sincronización con cero elementos significa que nada cambió desde el último ciclo. Esto es normal e indica que tus datos ya están sincronizados.
¿Los miembros del equipo pueden ver los registros de actividad de los demás?
Cada usuario ve los registros de sus propias automatizaciones. Las conexiones compartidas pueden mostrar actividad de automatizaciones creadas por miembros del equipo que usan tu conexión.
¿Qué significa 'desvinculado' en el registro de actividad?
Los elementos desvinculados son páginas de Notion o elementos del proveedor que estaban previamente vinculados a una automatización pero ya no coinciden con sus filtros. Permanecen en su lugar pero ya no son gestionados por la automatización.
¿Cómo comparto los registros de actividad con soporte de 2sync?
Desactiva la información sensible en el registro de actividad, luego toma una captura de pantalla o copia las entradas relevantes. Esto protege tu privacidad mientras le da a soporte los detalles que necesitan.
¿Puedo recibir notificaciones cuando ocurre un error?
Actualmente, los registros de actividad solo están disponibles en el panel de control. Revisa los registros periódicamente o después de cambios de configuración. Mapea Estado de sincronización a tu base de datos de Notion para ver problemas a nivel de elemento sin abrir el panel de control.
¿Puedo sincronizar el registro de actividad de Todoist a Notion?
No hay una forma directa de traer el registro de actividad de Todoist a Notion. Sin embargo, puedes mapear el campo Completado el a una propiedad de Fecha en Notion, lo que te permite rastrear cuándo se terminaron las tareas y construir tus propias estadísticas.