Fehlercodes & Fehlerbehebung
Verstehen und beheben Sie jeden Fehlercode in 2sync
2sync zeigt Fehlercodes auf Ihrem Automatisierungs-Dashboard an, wenn etwas die Synchronisierung verhindert. Jeder Fehler hat eine bestimmte Ursache und Lösung. Die meisten Fehler lassen sich in unter einer Minute beheben, sobald Sie das Problem identifiziert haben. Nachfolgend eine vollständige Referenz, nach Kategorien gruppiert.
Was sind 2sync-Fehlercodes?
Jeder Fehler erscheint als Statusabzeichen auf Ihrer Automatisierungskarte. Klicken Sie auf das Abzeichen, um Details und einen direkten Link zur Lösung zu sehen.
Was sind die Abonnementfehler?
| Fehler | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kontingent erreicht | Mehr aktive Automatisierungen als Ihr Tarif erlaubt | Upgraden Sie Ihren Tarif oder pausieren Sie ungenutzte Automatisierungen |
| Nicht abonniert | Abonnement ist inaktiv | Abonnieren Sie erneut, um Ihre Automatisierungen zu reaktivieren |
Abonnementfehler betreffen alle Automatisierungen in Ihrem Konto. Das Beheben eines Fehlers behebt alle.
Was sind die Verbindungsfehler?
| Fehler | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Anbieter nicht verbunden | Google-, Outlook- oder Todoist-Verbindung abgelaufen | Gehen Sie zu Verbindungen, überprüfen und verbinden Sie den Anbieter neu |
| Notion getrennt | Notion-Zugriffstoken abgelaufen | Verbinden Sie Ihren Notion-Workspace neu |
| Anderer Workspace | Mit einem anderen Notion-Workspace verbunden als konfiguriert | Verbinden Sie denselben Workspace neu oder erstellen Sie eine neue Automatisierung |
Was sind die Konfigurationsfehler?
| Fehler | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Asset ausgewählt | Kein Kalender, keine Aufgabenliste oder kein Projekt ausgewählt | Wählen Sie mindestens ein Asset in Ihren Automatisierungseinstellungen |
| Fehlende Felder | Erforderliche Notion-Eigenschaften fehlen in der Datenbank | Fügen Sie die fehlenden Eigenschaften zu Ihrer Notion-Datenbank hinzu |
| Nicht zugeordnete Felder | Erforderliche Felder nicht in der Feldzuordnung zugeordnet | Vervollständigen Sie die Feldzuordnung für alle erforderlichen Felder |
| Falscher Quell-Eigenschaftstyp | Quell-Eigenschaft ist kein Select-Typ | Ändern Sie die Eigenschaft in Notion in einen Select-Typ |
Was sind die Sicherheitsfehler?
| Fehler | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Stopp: Mehrfachlöschung | Mehr als 50% der synchronisierten Elemente sollen gelöscht werden | Überprüfen Sie ausstehende Änderungen; aktivieren Sie Stopp umgehen, wenn beabsichtigt |
| Stopp: Duplikate | Doppelte Einträge sollen erstellt werden | Prüfen Sie Ihre Datenquelle auf Duplikate, bevor Sie fortfahren |
Sicherheitsstopps schützen Ihre Daten. Verwenden Sie Stopp umgehen nur, wenn Sie bestätigt haben, dass die Änderungen beabsichtigt sind.
Was sind die Größen- und Ratenlimit-Fehler?
| Fehler | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Zu viele Notion-Einträge | Notion-Datenbank überschreitet die empfohlene Größe | Reduzieren Sie den Synchronisierungszeitraum oder upgraden Sie Ihren Tarif |
| Zu viele Kalenderereignisse | Zu viele Ereignisse im Synchronisierungszeitfenster | Reduzieren Sie den Zeitraum oder upgraden Sie Ihren Tarif |
| Zu viele Kontakte | Kontaktanzahl überschreitet Tariflimits | Upgraden Sie auf Premium |
| Zu viele E-Mails | E-Mail-Anzahl überschreitet Tariflimits | Reduzieren Sie den Zeitraum oder upgraden Sie Ihren Tarif |
| Google Contacts Limit | Google erzwingt ein Maximum von 25.000 Kontakten | Entfernen Sie Kontakte einschließlich derer im Papierkorb |
| Ratenlimit erreicht | Zu viele Notion-API-Anfragen in kurzer Zeit | Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut |
Was sind die Notion-spezifischen Fehler?
| Fehler | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Datenbank gelöscht | Notion-Datenbank befindet sich im Papierkorb | Stellen Sie die Datenbank aus dem Notion-Papierkorb wieder her |
| Datenbank nicht verbunden | 2sync hat keine Berechtigung für den Datenbankzugriff | Fügen Sie die 2sync-Verbindung zu Ihrer Notion-Datenbank hinzu |
| Relation-Zugriffsfehler | Eine Relation-Eigenschaft verweist auf eine nicht zugängliche Datenbank | Teilen Sie die verknüpfte Datenbank mit 2sync |
| Statuswert fehlt | Ein Statuswert existiert nicht in der Datenbank | Fügen Sie die fehlende Statusoption in Notion hinzu |
| Ungültiges Emoji | Standard-Emoji ist nicht mit Notion kompatibel | Wählen Sie ein anderes Emoji |
| Body-Validierung | Ein Feld oder Standardwert ist nicht korrekt zugeordnet | Überprüfen Sie Ihre Zuordnungen und Standardwerte |
Was sind die Synchronisierungsstatus-Fehler?
| Fehler | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Synchronisierung läuft bereits | Ein Synchronisierungszyklus ist bereits in Bearbeitung | Warten Sie, bis die aktuelle Synchronisierung abgeschlossen ist |
| Synchronisierung pausiert | Automatisierung wurde manuell pausiert | Setzen Sie sie über Ihr Dashboard fort |
| Synchronisierung abgebrochen | Synchronisierung wurde vorübergehend unterbrochen | Keine Aktion erforderlich; die nächste Synchronisierung läuft normal |
| Automatisierungs-Timeout | Hohe Systemlast verursachte einen Timeout | Keine Aktion erforderlich; die nächste Synchronisierung läuft normal |
So beheben Sie Fehler schnell
- Öffnen Sie Ihre Automatisierung und lesen Sie das Fehlerabzeichen
- Ordnen Sie den Fehler den obigen Tabellen zu
- Folgen Sie der Lösungsspalte
- Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren, um die Behebung zu überprüfen
Die meisten Fehler werden automatisch behoben, nachdem das zugrunde liegende Problem gelöst ist und die nächste Synchronisierung ausgeführt wird.
Die meisten Fehler werden automatisch behoben, nachdem Sie das zugrunde liegende Problem gelöst haben. Überprüfen Sie Ihre Aktivitätsprotokolle auf eine Historie von Fehlern und Lösungen, um wiederkehrende Muster zu identifizieren.
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FAQ
Wie erkenne ich, welchen Fehler meine Automatisierung hat?
Öffnen Sie Ihr 2sync-Dashboard. Jede Automatisierung zeigt ein Statusabzeichen. Klicken Sie auf das Abzeichen, um den spezifischen Fehlercode und eine Beschreibung des Problems zu sehen.
Was bedeutet Stopp: Mehrfachlöschung?
Diese Sicherheitsfunktion wird aktiviert, wenn 2sync erkennt, dass mehr als 50% Ihrer synchronisierten Elemente gelöscht werden würden. Überprüfen Sie die ausstehenden Änderungen sorgfältig. Wenn die Löschungen beabsichtigt sind, aktivieren Sie Stopp umgehen in Ihren Synchronisierungseinstellungen.
Warum trennt sich meine Notion-Verbindung ständig?
Notion-Zugriffstoken laufen regelmäßig ab. Verbinden Sie Ihren Workspace über die Verbindungen-Seite neu. Wenn es häufig passiert, prüfen Sie, ob 2sync in Ihren Notion-Einstellungen noch Zugriff auf alle erforderlichen Datenbanken hat.
Kann ich den Ratenlimit-Fehler ignorieren?
Ja. Ratenlimitierung ist vorübergehend und löst sich von selbst. 2sync versucht es automatisch mit exponentiellem Backoff erneut. Ihr nächster Synchronisierungszyklus läuft normal weiter.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ein Fehler auftritt?
Nichts geht verloren. Fehler pausieren die Synchronisierung, löschen oder modifizieren aber keine bestehenden Daten. Sobald Sie den Fehler beheben, wird die Synchronisierung an der Stelle fortgesetzt, an der sie gestoppt wurde.
Warum erhalte ich den Fehler 'API token invalid'?
Dieser Fehler bedeutet, dass die Verbindung von 2sync zu Notion abgelaufen oder widerrufen wurde. Verbinden Sie Notion über die Verbindungen-Seite in Ihrem 2sync-Dashboard neu. Schritt-für-Schritt-Anweisungen finden Sie in der Anleitung zu Verbindungsproblemen.
Was bedeutet der Fehler 'Cannot read properties of undefined (reading type)'?
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Notion-Eigenschaftstyp nach der Konfiguration der Automatisierung geändert wurde. Zum Beispiel das Ändern eines Select in ein Multi-select. Setzen Sie die Eigenschaft auf ihren ursprünglichen Typ zurück oder aktualisieren Sie die Feldzuordnung in Ihrer Automatisierung, damit sie dem neuen Typ entspricht.