サブスクリプションと支払い

2syncは、個人ユーザーからチームまでスケールできる段階的なサブスクリプションプランを提供しています。このガイドでは、料金、支払いオプション、アカウント管理について説明します。

料金プラン

すべてのプランにすべてのインテグレーションと同じ機能セットが含まれます。PremiumとProには無制限の同期アイテムが含まれ、Soloは最大3,000件です。年間請求は割引料金です。同期頻度、タイムウィンドウ、プラン選択のヘルプについては、プランと料金をご覧ください。

無料トライアルはありますか？

はい。2syncはすべてのプランで14日間の無料トライアルを提供しています：

1. サインアップして任意のプランを選択します
2. 14日間、実際のワークフローで2syncを使用します
3. トライアル終了まで課金されません
4. トライアル中いつでも無料でキャンセルできます

利用可能な支払い方法

対応する支払いオプション

• クレジット/デビットカード：Visa、Mastercard、American Express
• PayPal：チェックアウト時に利用可能

地域別の支払いオプション

地域によって支払い方法が異なる場合があります。ご希望の方法が利用できない場合は、サポートにお問い合わせください。

ロシアからの場合

支払い処理の制限により、ロシアからのサブスクリプションには代替手段が必要な場合があります。サポートにお問い合わせください。

サブスクリプションの管理方法

サブスクリプション設定へのアクセス

1. 2syncダッシュボードに移動します
2. 左サイドバーのSubscriptionをクリックします
3. 現在のプランと請求詳細を確認します

プランの変更

アップグレード：

1. Subscriptionに移動します
2. 上位プランを選択します
3. 日割り差額を支払います
4. 新しい機能が即座に有効になります

ダウングレード：

1. Subscriptionに移動します
2. 下位プランを選択します
3. 変更は次の請求サイクルで適用されます
4. それまで現在の機能を維持できます

月額と年額の請求

月額： 毎月支払い、柔軟性が高い。

年額： 12ヶ月分を前払い、割引料金。

請求頻度を切り替えるには：

1. Subscriptionに移動します
2. 新しい請求サイクルでプランを選択します
3. 変更は更新時に適用されます

サブスクリプションを一時停止できますか？

2syncには正式な一時停止オプションはありません。同期を一時的に停止するには、サブスクリプションをキャンセルしてください。現在の請求期間の終了までアクセスが継続されます。再開する準備ができたら再サブスクライブしてください。

請求情報の更新方法

請求情報の編集

1. Subscriptionに移動します
2. Edit billing detailsをクリックします
3. 情報を更新します：
   • 名前
   • 会社名（任意）
   • 住所
   • 国
   • VAT番号（EU向け）

支払い方法の追加または変更

1. Subscriptionに移動します
2. Add or change payment methodをクリックします
3. 新しい支払い情報を入力します
4. 変更を保存します

ヨーロッパのお客様向けVAT

EU内の場合：

1. 請求情報に移動します
2. VAT ID（例：DE123456789）を入力します
3. 有効な場合、VATリバースチャージが適用されます
4. VATは請求国に基づいて計算されます

請求書のダウンロード方法

請求書のダウンロード

1. Subscriptionに移動します
2. Download invoicesをクリックします
3. 請求書を選択します
4. Downloadをクリックします

過去のすべての支払いの請求書が利用可能です。

会社の請求書

会社の詳細が含まれた請求書の場合：

1. 請求情報に会社名を追加します
2. 該当する場合はVAT番号を含めます
3. 会社情報付きの請求書をダウンロードします

サブスクリプションのキャンセル方法

キャンセル方法

1. Subscriptionに移動します
2. Cancel subscriptionをクリックします
3. キャンセルを確認します

現在の請求期間の終了までアクセスは継続されます。

キャンセル後

• オートメーションは期間終了時に停止します
• Notionや外部アプリのデータは残ります
• 同期接続は保持されます
• いつでも再サブスクライブできます

アカウントの削除

アカウントを完全に削除するには：

1. アカウント設定に移動します
2. Remove account and delete dataをクリックします
3. 削除を確認します

これによりすべてのデータ、オートメーション、接続が永久に削除されます。

返金ポリシー

14日間の無料トライアル

すべての新規サブスクリプションは14日間の無料トライアルから始まります。トライアル中いつでも課金されることなくキャンセルできます。

トライアル後

トライアル終了後、選択したプランとサイクルに従って課金されます。2syncは各更新前にリマインダーメールを送信するため、必要に応じて事前にキャンセルできます。不満がある場合：

• キャンセルして今後の課金を停止
• 現在の請求期間の終了までアクセス継続

部分的な返金

年間プランは割引料金で請求されるため、部分的な返金は利用できません。柔軟性が必要な場合は月額請求を検討してください。

割引はありますか？

学生割引

在学中の学生が対象：

1. サポートに連絡します
2. 学生であることの証明を提出します
3. 割引コードを受け取ります

NGO/非営利団体割引

登録済みの非営利団体が対象：

1. サポートに連絡します
2. 組織の確認書を提出します
3. 割引コードを受け取ります

クーポンの適用

1. チェックアウトまたはサブスクリプションページに移動します
2. クーポンコードを入力します
3. Applyをクリックします
4. 割引が合計に反映されます

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関連

• プランと料金：詳細なプラン比較
• アカウント設定：アカウントの環境設定の管理
• 紹介プログラム：ユーザー紹介でコミッションを獲得
• セキュリティ：データ保護とプライバシーの詳細
• 用語集：同期に関する用語と概念の定義

FAQ